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eprimo „Deutscher Champion“ der Stromversorger

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– „Fünfkampf“ in den Disziplinen Service, Produkt, Preis, Marke und Digitalisierung
– 19 Branchen-Sieger ausgezeichnet

Neu-Isenburg, 1. März 2019. Erstmals ermittelte die Tageszeitung DIE WELT in Kooperation mit der Analysegesellschaft ServiceValue für 19 Branchen jeweils den Gesamtsieger aus fünf separat durchgeführten Anbietertests. In der Kategorie „Stromanbieter bundesweit“ wurde der Energiediscounter eprimo exklusiv als „Deutscher Champion“ ausgezeichnet.

Seit vielen Jahren führen DIE WELT und ServiceValue deutschlandweite Untersuchungen zur Kundenbegeisterung durch und zeichnen jährlich in fünf Wettbewerben die Champions in Sachen Service, Produkt, Preis, Marke und Digitalisierung aus. Auf Grundlage der Einzelrankings ermittelten sie jetzt erstmals für 19 Branchen jeweils als „Fünfkampfsieger“ den „Deutschen Champion“. Neben eprimo gehören unter anderen auch die Bausparkasse Schwäbisch Hall, Amazon, die Techniker-Krankenkasse, Schwörer Haus und Melitta zur neuen Champions League der Unternehmen. Grundlage der Champions-Untersuchungen sind unabhängige Befragungen zur Kundenbegeisterung. Die Interviews finden ohne Mitwirkung und Einflussnahme der untersuchten Unternehmen statt. Zur Ermittlung des Preisträgers „Deutscher Champion“ innerhalb einer Branche wird nach wissenschaftlichen Kriterien eine Meta-Analyse der fünf Einzelstudien durchgeführt. „Begeisterte, treue und empfehlungsbereite Kunden sind der Traum aller Dienstleister – deshalb sind wir sehr stolz auf die Auszeichnung als „Deutscher Champion“ der Stromversorger“, freut sich eprimo-Geschäftsführer Hans-Martin Hellebrand.

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