Marienfeld/Bielefeld – Arvato Systems und Arvato SCM Solutions haben gemeinsam eine Lösung entwickelt, um alle deutschen Arzt- und Zahnarztpraxen mit den Telematikinfrastruktur (TI)-Services und -Komponenten auszustatten. Die Software wird von Arvato Systems bereitgestellt. Arvato SCM Solutions übernimmt die Logistik der Hardware-Komponenten.
Durch die neue TI-Lösung werden deutschlandweit alle Akteure des Gesundheitswesens im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung miteinander vernetzt. Dies ermöglicht den einfachen und sicheren Datenaustausch innerhalb des Gesundheitssektors über eine offiziell zertifizierte und einheitliche elektronische Kommunikationsplattform. Davon profitieren vor allem auch die Patienten, weil deren Daten sicher und in Notfällen schnell verfügbar sind.
Arvato Systems stellt ihren Kunden – hauptsächlich Praxisdienstleistern, Praxen oder Krankenhäusern – im Rahmen der TI-Anbindung ein umfassendes Installations- und Supportpaket zur Verfügung. Die deutschlandweite Logistik der TI-Komponenten, wie zum Beispiel der Lesegeräte für die Versichertenkarte, übernimmt Arvato SCM Solutions. Dafür wurde eine maßgeschneiderte End-to-End-Logistiklösung entwickelt, die Leistungen wie Pick, Pack, Ship oder Retourenmanagement umfasst.
“Gemeinsam mit Arvato Systems haben wir in kürzester Zeit eine Lösung geschaffen, die es ermöglicht, die TI-Komponenten effizient und sicher zu distribuieren und dabei die besonderen Sicherheitsanforderungen einzuhalten”, so Jannine Schrön, Vice President Telecommunication bei Arvato SCM Solutions. Jan Wemmel, Bereichsleiter E-Health bei Arvato Systems: “Ein erfolgreicher Rollout der Lösung kann nur mit einer leistungsfähigen Logistik funktionieren. Hinzu kommen die hohen Sicherheitsanforderungen aufgrund der sensiblen Patienteninformationen. Umso mehr freuen wir uns, Experten im Arvato-eigenen Firmenverbund gefunden zu haben.”
Die Besonderheit bei diesem Projekt bilden die hohen Sicherheitsanforderungen des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI), die bei der Warenannahme, der Lagerung und dem Versand der TI-Komponenten eingehalten werden müssen. Dazu zählen beispielsweise die Implementierung sicherer Lagerstrukturen, der Einsatz von mehrstufiger Verpackung, ein hochspezialisierter Transport der Ware mit speziell gesicherten Fahrzeugen sowie die Vor-Ort-Zustellung an Personen, die vorab als empfangsberechtigt festgelegt wurden. Alle Services wurden vollständig in die Logistikabwicklung des Multi-User-Standortes Marienfeld integriert, der insgesamt über eine Fläche von ca. 32.000 Quadratmetern verfügt. “Mit Arvato Systems haben wir einen zuverlässigen Partner gewonnen, den wir bei seinem Geschäftsausbau gerne mit unserer langjährigen Logistikexpertise im Umgang mit hochsensiblen Produkten unterstützen”, so Jannine Schrön.
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