Der Glücksspielmarkt ist 2020 möglicherweise so überfüllt und unübersichtlich wie nie zuvor. Umso wichtiger also, dass sich interessierte Spieler vor der Wahl der nächsten Spielbank genaue Kriterien überlegen, bevor sie eine Einzahlung tätigen. Dieser Beitrag listet einige der wichtigsten Faktoren dafür auf.
Welche Lizenz bietet das Casino?
Eine gültige Lizenz ist einer der wichtigsten Faktoren für Spieler, um sicherzugehen, dass man vom Casino nicht betrogen wird. Da die Glücksspielgesetze in Deutschland nicht klar definiert sind, besitzen die meisten Online Casinos in Deutschland eine EU Lizenz aus Malta und/oder Großbritannien, wenn sie nicht im Besitz der Lizenz aus Schleswig-Holstein sind. Manche Online Spielotheken werden auch von der Curacao eGaming Authority lizenziert.
Wie sieht die mobile Version des Casinos aus?
Die Menschen verbringen mehr Zeit an ihren Smartphones als je zuvor. Es ist mittlerweile ein fester Bestandteil unseres Lebens, gleiches gilt auch bei Online-Casinos. Ein Casino ohne mobile Version ist praktisch nutzlos. Es gibt keinen bequemeren Weg, in einem Online-Casino zu spielen als mit einem Smartphone, warum sollte man also nicht ein Casino mit ausgereifter mobiler Unterstützung bevorzugen?
Was sind die Ein- und Auszahlungsoptionen und Gebühren?
Bei der Wahl des richtigen Online-Casinos sollte man vor allem die Ein- und Auszahlungsoptionen und die damit verbundenen Gebühren in Betracht ziehen. Nicht zu vergessen ist außerdem, wie lange eine Auszahlung im Durchschnitt dauert. In einigen Fällen kann das nämlich bis zu 7 Tage dauern.
Bei den Zahlungsmethoden gibt es die unterschiedlichsten Präferenzen. Einige Spieler bevorzugen Banküberweisungen oder Zahlungen mit Kreditkarten, während andere schon lange E-Wallets wie Skrill oder Neteller nutzen. Es gibt sogar einige Casinos, die Zahlungen mit Kryptowährungen wie Bitcoin erlauben.
Welche Spiele bietet das Casino an?
Dass das Spielangebot eines Online Casinos mit entscheidend ist, sollte selbstverständlich sein. Was nützt es, wenn man 1 oder 2 Lieblingsspiele hat und nach Registrierung und Einzahlung feststellt, dass man diese im Online Casino gar nicht zocken kann? Deshalb ist es wichtig, das Spielangebot genau zu überprüfen, wie auch im Ratgeber bei [url=https://www.casibella.com/]Casibella[/url] zu lesen ist. Vorteilhaft ist hier, wenn die Spielbank ein Filtersystem eingebaut hat, mit dem man beispielsweise spezifisch nach Tischspielen, Jackpot Slots oder normalen Spielautomaten suchen kann.
Wie professionell ist der Support?
Da die AGB‘s der Online-Casinos oft sehr lang und kompliziert gehalten sind sind, ist es sehr wichtig, dass man die Möglichkeit hat, mehr Informationen unterschiedliche Sachverhalte zu erfahren, wie zum Beispiel die Bonusbedingungen. An dieser Stelle kommt die Bedeutung eines professionellen Supportmitarbeiters ins Spiel.
In der Regel gilt: je schneller der Support ist, desto besser. Wenn Fragen oder Probleme innerhalb von Minuten gelöst werden können, macht das einen hervorragenden Eindruck. Deshalb kann man die Bedeutung eines 24/7-Supports nicht oft genug betonen – idealerweise in der Form eines Live-Chats. Wenn der Support nur per E-Mail erreichbar ist, sollte man schon etwas vorsichtiger sein. Hilfreich ist es auch, wenn eine Telefonhotline zur Verfügung steht.