Fr. Mrz 29th, 2024

Auch wenn stationäre Apotheken weiterhin geöffnet haben: Viele Kunden nutzen momentan die Möglichkeit, ihre Medikamente online zu bestellen. Und das längst nicht nur bei den Versandriesen. Etliche stationäre Apotheken ermöglichen es ihren Kunden, Arzneimittel online oder telefonisch zu bestellen und liefern diese vor Ort mit eigenen Kurierdiensten aus. Das hat den Vorteil, dass die benötigten Medikamente oft schon nach wenigen Stunden und nahezu kontaktlos in Empfang genommen werden können. Eine wichtige Rolle spielen dabei Portale wie apomio.de. Hier sehen Kunden mit nur wenigen Klicks, in welcher Apotheke die gesuchten Medikamente vorrätig sind und ob eine Apotheke in ihrer Nähe einen Lieferservice anbietet.

Vor vielen Apotheken bilden sich derzeit Schlangen. Um Kunden und Personal bestmöglich zu schützen, lassen die Apotheker meist nicht mehr Menschen herein als Bedienplätze zur Verfügung stehen. Zugleich haben zahlreiche Menschen das Bedürfnis, sich mit für sie wichtigen Arzneimitteln einzudecken. “Viele Kunden füllen jetzt ihre Hausapotheke auf oder haben Angst vor Lieferschwierigkeiten”, sagt Gerrit Nattler, gemeinsam mit seinem Bruder Simon Nattler Inhaber von sechs Elisana-Apotheken in Gelsenkirchen und Dorsten.

Die Elisana-Apotheken bieten ihren Kunden vor Ort bereits seit vielen Jahren einen Onlineshop, Click&Collect sowie Same-Day-Lieferung an. Aktuell sind diese Services sehr stark nachgefragt. “Wir haben etwa 70 Prozent mehr Onlinebestellungen und eine Verdopplung der Kurierfahrten”, sagt Gerrit Nattler. Er freut sich, dass Kunden aus der Region auch diesen Weg nutzen, um so einer weiteren Verbreitung von Corona-Infektionen entgegenzuwirken. Und er warnt: “Eine sichere Arzneimittelversorgung ist im Wesentlichen auch davon abhängig, dass das Apothekenpersonal weiterhin einsatzfähig bleibt.”

apomio.de zeigt, wo Arzneimittel vorrätig sind
Digitale Vergleichsportale wie apomio.de dienen in Zeiten von Corona als wichtige Orientierungshilfe und das längst nicht nur in Bezug auf den Preis von Produkten. Hier sehen Kunden auf einen Blick, in welchem Onlineshop oder in welcher Apotheke vor Ort das gewünschte Produkt vorrätig ist. So lässt sich auch mit wenigen Klicks eine Medikamentenreservierung vornehmen.

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Andreas Twinkler

Von prgateway

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