Quickborn. HanseWerk hat das Siegel “Begehrteste Energieversorger 2020” des F.A.Z.-Instituts erhalten. In einer umfangreichen Studie hat das F.A.Z.-Institut Aussagen zu 20.000 Marken aus 438 Millionen deutschsprachigen Online-Quellen untersucht. Insgesamt wurden in der Studie, in der HanseWerk sehr gut abgeschnitten hat, 87 Millionen Aussagen aus dem Jahr 2019 untersucht. Mit 86 von 100 Punkten erreicht HanseWerk einen hervorragenden Wert und belegt Platz 3 unter den untersuchten Energieversorgern. Wer sich für HanseWerk, Energielösungen und den Klimaschutz interessiert, kann sich unter www.hansewerk.com informieren.
In der Studie “Deutschlands begehrteste Produkte & Services” wurde die Attraktivität der 20.000 Unternehmen anhand der folgenden Faktoren bewertet: Viralität, eingesetzte Emojis, Preis-Leistungsverhältnis, Kundenzufriedenheit, Qualität, Service, Weiterempfehlung und Begehrtheit. Aus diesen Faktoren, bei denen HanseWerk gut bewertet wurde, lässt sich ableiten, wie über die Energieversorger online gesprochen wird und ob Kunden sie weiterempfehlen würden. Das F.A.Z.-Institut hat mit seinem Partner Ubermetrics Technologies unter anderem zehntausende Online-Nachrichten und mehrere Millionen Social-Media-Adressen erfasst. Auf Grundlage dieser Quellen hat HanseWerk die Auszeichnung “Begehrteste Energieversorger 2020” erhalten. Weitere Informationen zur Studie und zur Auszeichnung für HanseWerk sind unter https://www.faz.net/asv/begehrteste-produkte-services/ zu finden.
Das F.A.Z.-Institut hat die 438 Millionen Online-Quellen über seinen Partner Beck et al. Services mittels Verfahren der Künstlichen Intelligenz ausgewertet. Die HanseWerk-Gruppe kam bei dieser Auswertung auf das Treppchen und darf sich nun über das Siegel “Begehrteste Energieversorger 2020” freuen. Untersuchungsmethode war das sogenannte Social Listening. Es erfasst, über welche Unternehmen gesprochen wird, welche Themen in den Beiträgen behandelt werden und wie die Tonalität des Textes ist. Da über HanseWerk größtenteils positiv in den untersuchten Online-Quellen gesprochen wird, hat das Unternehmen aus Norddeutschland Platz 3 unter den Energieversorgern erreicht. Informationen zu HanseWerk, zum Betrieb der Strom-, Gas- und Wärmenetze und zum Klimaschutz gibt es unter www.hansewerk.com.
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