IT und Computer

Confluence: QM-Systeme ISO 9001 in einem Firmen-Wiki

Nutzung von Web-2.0 Technologien, automatische Revisionierung, Workflows zur Dokumentenfreigabe und vieles mehr für Ihre QM-Dokumentation

Confluence: QM-Systeme ISO 9001 in einem Firmen-Wiki

Bei der Nutzung von Web-2.0 Technologien spielt die aktive Beteiligung der Nutzer, in dem Fall Ihre Mitarbeiter, eine entscheidende Rolle. Wer hat nicht auch schon frustiert die Suche nach Informationen und Dokumenten in großen Datenbeständen aufgegeben? Wikis ermöglichen schnelles Navigieren und Zugriff auf die benötigten Informationen. Häufig benötigte Wiki-Seiten können in der persönlichen Wissensablage auf Änderungen hin überwacht werden. In einer QM-Dokumentation sind viele verschiedene Informationen, Vorlagen, Checklisten und Verfahrensanweisungen enthalten, die es gilt, in der aktuellen Version schnell zu finden.

Durch verschiedene Interaktionsmöglichkeiten, wie Kommentieren, Diskutieren, Seiten beobachten oder durch eigene Blogs (Web-Log) kann jeder aktiv am QM-System mitwirken. Damit wird die Aktualität bei steigendem Nutzen des Systems ebenso sicher gestellt, wie die Akzeptanz der Mitarbeiter - die Grundvoraussetzung für ein sinnvolles QM-Wiki.

Änderungen werden automatisch revisioniert:

Gerade für QM-Systeme besteht ein wesentlicher Vorteil in einem QM-Wiki darin, dass alle Bearbeitungsstände der Dokumente - hier Wiki-Seiten - mit Datum/Uhrzeit und Autor gespeichert werden, wodurch auch die notwendige Transparenz zur Änderung der Inhalte nachvollziehbar gegeben ist, somit entfällt eine händische Pflege zur Revision. Anpassungen des QM-Systems werden automatisch übersichtlich auf der Einstiegsseite gelistet.

Workflows sichern definierte Prüfungen, Verantwortungen und Freigaben:

Die Möglichkeiten eines Workflows sind bei einem QM-Wiki über PlugIn"s möglich. Diese sichern wie beim Dokumenten-Managementsystem den Status Ihrer Dokumente, von der Idee des Mitarbeiters, bis zur Freigabe. Der Mitarbeiter kann mit geringem Aufwand bspw. Änderungen und Verbesserungen vorschlagen. Das Dokument bekommt dann zwangsläufig einen anderen Status z.B. "IDEE". Jetzt spielt ein QM-Wiki eine seiner Stärken aus: ein definierter Personenkreis kann in einem vorgegebenen Prozess diese Idee kommentieren, bewerten und weiterentwickeln. Der Prozessverantwortliche ist über alle Abläufe informiert und kann die Änderungen am Ende freigeben - oder auch ablehnen. In der Workflow-Verfolgung kann jederzeit der Status der Freigabe (und auch die internen Laufzeiten dazu) nachvollzogen werden. Das Ganze lässt sich auch mit dem E-Mail-Client Koppeln, um auch zeitnah Informationen zu Änderungen und Entscheidungsanforderungen zu verteilen. Trotzdem bleibt für alle Mitarbeiter das aktuell freigegebene Dokument immer sichtbar.

Verlinkte Ablaufgrafiken und Texte:

Neben den Standardtextverlinkungen können darüber hinaus verlinkte Ablaufgrafiken im QM-Wiki direkt abgebildet und online geändert werden. Wiki-PlugIns erlauben in den Prozessgrafiken einzelne Prozessschritten mit Unterseiten oder Dokumente direkt zu verlinken und auch zu ändern. In anderen Systemen entsteht bei Änderungen erheblicher manueller Aufwand allein für die Pflege der Ablaufgrafiken und eine zusätzliche Fehlerquelle beim Hochladen. Die Revisionierung erfolgt bei kompletten Dateien und Seitenanhängen in einem QM-Wiki ebenfalls automatisch.

PDF-Ausdrucke im Corporate Design:

Auch eine QM-Dokumentation mit Verfahrensanweisungen usw. kann sehr gut aus dem System heraus gedruckt werden. Seiten und Unterseiten werden individuell exportiert, sodass der zusammenhängende Druck von Prozessen überhaupt möglich wird. In das System wird Ihr Corporate Design ein gepflegt. Werden Dokumente aus dem QM-Wiki gedruckt, erhalten alle Seiten über individuelle Fußzeilen z.B. Verantwortlichkeiten, Druckdatum, Stand und die entsprechende Revisionierung.

Web 2.0 Funktionalität:

Teilen Sie die Informationen Ihrer Firma über ein eigenes RSS-Feed mit Ihren Kunden, der allgemeine E-Mail-Newsletter -oft als Spam ausgefiltert - hat ausgedient, denn der Kunde abonniert selbst die Informationen nach Themen, die Ihn interessieren.
Profitieren Sie vom vernetzten Wissen Ihrer Mitarbeiter und indem Sie es auf eine moderne Art mit dem Qualitätsmanagement Ihres Unternehmens verbinden. Finden Sie Ihre Dokumente und Wissensthemen durch Wiki-Funktionalitäten, wie Schlagwörter und einer ausgereifte Suche über Inhalte angehangener Dateien. Dabei schaffen klare Regelungen hinsichtlich firmeninterner Nutzung, personenbezogener Nutzerrechte, Zugangskontrolle für zugelassen Kunden, weiterhin Einschränkung des IP-Nummern-Kreises und verschlüsselte Verbindung usw. die notwendige Sicherheit innerhalb des eigenen Netzwerkes, wie auch bei einem Cloud-Server. Das Nutzerkonzept wird auf Ihre Bedürfnisse angepasst - die jeweils beteiligten Personenkreise schränken Sie ein: bspw. bestimmte Abteilungen oder bestimmte Projektbeteiligte.

Informationen online, ohne html-Kenntnisse:

In einer guten Wiki-Software benötigt der Anwender keine speziellen Kenntnisse für eine Wikisprache oder gar html-Programmierung. Vielmehr bewegen Sie sich in einer einfachen Textverarbeitungsumgebung, jedoch mit den Web-2.0-Möglichkeiten, Verlinkungen und Grafikerstellungen. Bei jeder Prozessbeschreibung können die mitgeltenden Unterlagen, Vorlagen, Unterprozesse und weitere zugehörige Informationen thematisch zugeordnet bzw. verlinkt werden. Für eine QM-Dokumentation insgesamt beste Voraussetzungen für eine ansprechende Oberfläche.

Integration bestehender QM-Systeme:

Vorhandene Texte lassen sich einfach in die Editoren hineinkopieren, den Aufwand für die Umsetzung der verlinkten Ablaufgrafiken schafft dann aber auch eine intuitive Bedienbarkeit des QM-Systems von der Prozesslandschaft bis zu den Beschreibungen.
In einer QM-Dokumentation gilt es lange scrollbare Texte mit vereinzelten Grafiken zu vermeiden, dies ist online 1:1 übertragen, noch unübersichtlicher zu lesen, als in der Papiervariante. Deswegen sind einige Gedanken zur Seitenstrukturierung und Navigation notwendig. Zur Vermeidung eines langen immer weiter aufklappen

Andreas Kundi
MaxMel GmbH
a.kundi@maxmel.de
MaxMel GmbH
9. Dezember 2011, 15:03:06  von   PRGateway
#320700
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Sourcefire: Branchenweit erste Next-Generation Firewall mit integriertem Next-Generation IPS

Erste universelle Plattform geht über bestehenden Lösungen hinaus dank verbesserter Awareness, Automation und branchenbester Threat Prevention

München, 09. Dezember 2011 - Sourcefire, Inc. (Nasdaq: FIRE), führendes Unternehmen im Bereich der intelligenten Cybersecurity-Lösungen, stellt heute seine neueste Innovation vor: die Sourcefire Next-Generation Firewall (NGFW). Sie basiert auf dem technologisch führenden Next-Generation IPS (NGIPS) von Sourcefire und nutzt die leistungsfähige FirePOWERTM Plattform. Zudem verbindet die Next-Generation Firewall von Sourcefire die weltweit stärkste IPS-Threat Prevention, Applikations-Kontrolle und Firewall-Funktionalität in einer leistungsstarken Security Appliance. Durch die Kombination von NGIPS und NGFW hat Sourcefire die erste Firewall-Lösung für Unternehmen geschaffen, die umfassende Unternehmenseinblicke, adaptive Sicherheit und erweiterte Threat Prevention liefert.

"Die Gefahren nehmen ständig zu. Deshalb muss sich der Schutz der Netzwerk-Security weiter entwickeln, um Wirkung gegen fortschrittliche, gezielte Bedrohungen zu zeigen. Unternehmen sollten von Anbietern verlangen, dass Funktionen zur Next-Generation Intrusion Prevention ein Teil der Netzwerk-Security Produkte werden", kommentiert Greg Young, Research Vice President bei Gartner . "Etablierte Unternehmen werden ihre bestehenden Next-Generation Firewall-Deployments durch neue Versionen ersetzen, welche Next-Generation Netzwerk IPS-Fähigkeiten beinhalten."

Sourcefire bereichert den NGFW-Markt mit seinem Agile-Security?-Konzept und liefert eine kontextbezogene und adaptive NGFW-Lösung. Diese ermöglicht Kunden anspruchsvollen Netzwerkschutz und Kontrolle ohne Kompromisse. Die Sourcefire Next-Generation Firewall kombiniert Erkennungs-Funktionen, granulare Kontrolle von mehr als 1000 Applikationen, beispiellose Transparenz, intelligente Automation sowie branchenbewährte und effektive Threat Prevention und baut so den Schutz aus. Sämtliche Funktionen werden vom angesehenen Sourcefire Vulnerability Research Team (VRTTM) und der unternehmenseigenen kollektiven Security-Intelligenz gestützt.

Universelle Netzwerk-Security Plattform
Sourcefire bringt eine Single-Pass-Engine zum Einsatz, die tiefen Einblick bei gleichzeitiger Höchstleistung liefert. Die FirePOWER Plattform kann nach Kundenermessen als eine NGIPS, eine NGIPS mit Applikations-Kontrolle oder eine NGFW konfiguriert werden. So bietet sie dem Kunden ein Höchstmaß an Flexibilität beim Einsatz von Applikationen, um sie den Bedürfnissen an Infrastruktur und Umfang anzupassen.

Totale Transparenz
Dank seiner patentierten FireSIGHTTM-Technologie liefert Sourcefire erweiterten Überblick über Anwendungen, Nutzer, Inhalte, Hosts, Attacken, Schwachstellen, Verhalten und Veränderungen in der Nutzerumgebung. Anschließend werden diese Informationen mit der Nutzeridentität und der Reputations-Intelligenz korreliert, um die Auswirkungen der Risiken und Gefahren bewerten zu können und so präzisere Entscheidungen fällen zu können.

Intelligente Automation
Im Gegensatz zu bestehenden Lösungen verwendet die Next Generation Firewall von Sourcefire eine intelligente Security-Automatisierung, um so den Schutz vor Bedrohungen auszubauen und mit ständig wechselnden Umgebungen Schritt halten zu können. Dies ermöglicht die NGFW von Sourcefire mittels umfassender kontextueller Wahrnehmung sowie durch die kollektive Erkennung der Bedrohungen. Die NGFW ermöglicht so sinnvolle Policy-Empfehlungen und automatische Anpassung an die Bedürfnisse der Kunden in Echtzeit. Ebenso ermöglicht die Lösung den Sicherheitsteams, Korrekturen leicht durchzuführen, da sie die Zahl der zu bearbeitenden Warnhinweise reduziert und Ereignisse filtert, welche die Umgebung des jeweiligen Nutzers nicht betreffen.

Kontrolle ohne Kompromisse
Die NGFW von Sourcefire bietet Kontrolle ohne Kompromisse bei der Gefahrenabwehr. Basierend auf unabhängigen Tests, liefert die Lösung erstklassige Durchsatzleistung und erweiterte Gefahrenerkennung mit unübertroffener Wirksamkeit beim Blockieren. Wie bei anderen Lösungen von Sourcefire erlaubt die NGFW den Nutzern, die Abwehr und die Policies auf ihre spezifische Umgebung anzupassen und abzustimmen.

"Da Unternehmen ihre Schutzbemühungen ausbauen wollen, suchen sie nach Lösungen, die ihnen die nötige Agilität bietet, auch angesichts der modernen Bedrohungen effektiv zu sein", sagt Martin Roesch, Chief Technology Officer bei Sourcefire. "Andere NGFW-Lösungen zwingen Kunden dazu, Kompromisse zwischen Kontrolle, Prävention, Performance und Handhabung einzugehen. Die Next-Generation Firewall von Sourcefire beinhaltet unser branchenführendes NGIPS. Zudem bietet sie den Nutzern die Fähigkeit und das Vertrauen mit der heute nötigen, detaillierten Kontrolle, um den komplexen Gefahren von heute vorzubeugen und auf sie zu reagieren."

Für mehr Informationen zur Next-Generation Firewall von Sourcefire registrieren Sie sich für das Webinar am 13. Dezember 2011 um 15 Uhr MEZ unter https://www3.gotomeeting.com/register/333138022.

Pro duktinformationen sind ebenso abrufbar unter http://sourcefire.com/ngfw.



Über Sourcefire
Sourcefire, Inc. (Nasdaq: FIRE), weltweit führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Cyber-Security-Lösungen, verändert die Art und Weise, wie Mittelständler, Großkonzerne und staatliche Einrichtungen weltweit die bestehenden Netzwerksicherheits-Risiken beherrschen und minimieren. Mit Lösungen vom Netzwerk zum Endpunkt, bietet Sourcefire seinen Kunden Agile Security, die so dynamisch wie die neuen Bedrohungen ist. Von Kunden, den Medien und Branchen-Analysten hat Sourcefire über mehr als 10 Jahre immer wieder Anerkennung für seine Innovationen und seine führende Position in der Industrie erhalten und wurde mit mehrere Preisen und Auszeichnungen bedacht. Inzwischen ist Sourcefire zum Synonym für Innovation und Intelligenz im Bereich der Netzwerksicherheit geworden. Weitere Informationen über Sourcefire finden Sie unter http://www.sourcefire.com.


Sourcefire Suzy Worbey West Forest Gate, Wellington Road RG40 2A Wokingham Berkshire 0044 118 989

Martin Stummer
HBI GmbH
martin_stummer@hbi.de
Sourcefire
9. Dezember 2011, 14:02:00  von   PRGateway
#320676
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Online Weihnachtseinkäufe leicht gemacht/Partnerschaft mit ePayment Anbieter Klarna erweitert

Direkt in der Hochphase des Online Weihnachtsgeschäftes meldet die Einkaufsmeile.de Handelsgesellschaft mbH (eCommerce Unit der ODVS Unternehmensgruppe aus Hannover) die Ausweitung der Partnerschaft mit dem ePayment Anbieter Klarna.

Der Onlineeinkauf auf Rechnung hat unseren Internetshops regelmäßig einen sofort spürbaren, deutlichen Schub gegeben. Die Zusammenarbeit mit unserem ePayment Partner Klarna hat sich absolut bewährt, so Ralf Hoffmeister, Geschäftsführer der ODVS Unternehmensgruppe. Nunmehr wurde beschlossen, alle aktuellen und zukünftigen Shops der Einkaufsmeile.de konsequent mit dieser Zahlungsoption auszustatten, und damit die komplette Bandbreite der Zahlungsverfahren anzubieten. Aktuell wurde dieses Angebot in die Shops modetrendshautnah.de und wandunddesign.de integriert, sodass Weihnachtsshopping nunmehr auch gegen Rechnung möglich ist. Im Leibwäscheshop modetrendshautnah.de werden mehr als 8.000 klassische und modische Wäscheartikel angeboten, bei wandunddesgin.de sind mehr als 14.000 Varianten von Wandtattoos erhältlich. Neben dem einfachen Einkauf via Rechnungskauf ist für hochpreisige Angebote unserer eCommerce Unit der Rechnungskauf per Ratenzahlung ein willkommener Anreiz für unsere Kunden, erklärt Ralf Hoffmeister, Geschäftsführer der ODVS Unternehmensgruppe.

Gleichzeitig wird angekündigt, das Geschäftsjahr 2012 mit diversen zusätzlichen Kaufanreizen in der Einkaufsmeile.de auszustatten, u.a. wird ein Bonusprogramm in die Shops integriert, die im Lauf des Jahres unter der Dachmarke Einkaufsmeile.de zusammengeführt werden.
ODVS GmbH bietet alle Disziplinen des Direktmarketing aus einer Hand und einem Haus. Seit dem Jahr 2000 unterstützt ODVS GmbH Kunden aus unterschiedlichsten Branchen erfolgreich mit Dienstleistungen in den Geschäftsfeldern ODVS Datenservice, ODVS Sales, ODVS Service, ODVS Neue Medien und ODVS Produktion. Aktuell ist bei ODVS GmbH ein Team von mehr als 130 Spezialisten aus den unterschiedlichen Segmenten des Direktmarketing tätig.
ODVS GmbH Thorsten Berger Vahrenwalder Str. 261 30179 Hannover t.berger@odvs.de +49 511 67690 0 http://www.odvs.de

Thorsten Berger
ODVS GmbH
t.berger@odvs.de
ODVS GmbH
9. Dezember 2011, 14:00:41  von   PRGateway
#320671
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Mauve weiter in der Expansionsspur

Mittlerweile greifen auch namhafte Katalog-Versender auf das Mauve System3 zurück - Mauve-Kunden wickeln mehr als 300.000 Bestellungen pro Monat mit einem Warenwert von weit über 30 Mio. EUR ab

Essen, 09. Dezember 2011******Die Mauve Mailorder Software GmbH & Co. KG bleibt auch im vierten Jahr in Folge in der Expansionsspur. Das abgelaufenen Geschäftsjahr konnte der Essener Ecommerce-Spezialist mit einem Umsatzplus von 25,6 Prozent abschließen. Die Zahl der Neukunden stieg im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 20 Prozent. Rund die Hälfte aller Neukunden sind Apotheker, die entweder in den Versandhandel eingestiegen oder auf die Mauve Apotheken-Lösung umgestiegen sind. Um das gestiegene Auftragsvolumen und den hohen Kundentraffic ohne Qualitätseinbuße realisieren zu können, hat Mauve 2011 das Personal um fünf neue auf 25 Mitarbeiter aufgestockt. Für 2012 ist die Einstellung von weiteren fünf Mitarbeitern geplant.

"Im abgelaufenen Jahr ist kein Tag vergangen, an dem wir nicht mindestens 1.000 Euro mehr verdient haben als im vergangenen Jahr. Gerade die letzten beiden Monate Oktober und November waren die besten Umsatzmonate der Firmengeschichte. Mittlerweile wickeln unsere Kunden mit ihren Shops mehr als 300.000 Bestellungen pro Monat mit einem Warenwert von weit über 30 Mio. Euro ab. Die Qualität und Stabilität unserer Versandhandelslösung hat sich mittlerweile auch bei namhaften Katalog-Versandhändlern und Diskountern herumgesprochen, von denen wir einige in den letzten Monaten als Kunden gewinnen konnten. Nicht zuletzt aufgrund dieser Erfolge steht im nächsten Jahr statt des bislang rein quantitativen ein qualitatives Wachstum im Fokus unserer Vertriebs- und Marketinganstrengungen. Dazu gehört auch die Entwicklung einer SAP-Schnittstelle in den nächsten Monaten", erklärt Christian Mauve, Geschäftsführer der Mauve Mailorder Software GmbH & Co. KG.

Über Mauve
Mauve Mailorder Software GmbH & Co. KG mit Sitz in Essen wurde von Christian Mauve gegründet und beschäftigt über 26 Mitarbeiter. Seit 1999 entwickelt Mauve komplette Softwarelösungen für den Versandhandel. Mit dem Mauve® System3 bietet der eCommerce-Spezialist eine modulare SaaS-basierte Warenwirtschaft zur Abwicklung von Versandhandelsaufträgen mit direkter Anbindung an das von Trusted Shops vorzertifizierte Mauve Webshop System und andere Shop Systeme an. Zu den Produkten zählt darüber hinaus die speziell auf den Bedarf von Apothekern zugeschnittene Mauve Apotheken eCommerce-Lösung. Die intuitiv zu bedienende Online-Versandhandelslösung von Mauve zeichnet sich durch die hohe Schnittstellenkompatibilität, die nahtlose Integration in andere Systemumgebungen sowie durch den hohen Automatisierungsgrad der standardisierten Versandhandelsprozesse aus. Die Mauve eigene Virtual Privat Cloud garantiert im Rahmen der Webhosting-Architektur eine hohe Verfügbarkeit und Performance der gehosteten Webshops. Die Kunden-Shops von Mauve wickeln mittlerweile mehr als 300.000 Bestellungen pro Monat mit einem Warenwert von über 30 Mio. Euro ab. Zu den Kunden zählen u.a. Unternehmen wie ACE Technik, Lush D/CH/F, Romney"s, Chilli Music, Weinzeche, Sharki, Naturpflege Becker, EU Versandapotheke, Bodyguard Apotheke oder Bahnhof Apotheke (Kempten).

Mauve Mailorder Software GmbH & Co. KG Christian Mauve Laurentiusweg 83 45276 Essen 0201-43 79 18 0 www.mauve.eu info@mauve.de Pressekontakt: prtogo Dr. Alfried Große Am Ruhrstein 37c 45133 Essen info@prtogo.de 0201-8419594 http://www.prtogo.de

Dr. Alfried Große
prtogo
info@prtogo.de
Mauve Mailorder Software GmbH & Co. KG
9. Dezember 2011, 14:00:37  von   PRGateway
#320669
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Mehr Druck für mehr Bildung: Xerox macht Lernen mit ILS effektiver

Neuss, 08. Dezember 2011 - Das Institut für Lernsysteme (ILS) mit Sitz in Hamburg lässt seine Schulungsunterlagen on Demand von Xerox Global Document Outsoucing (GDO) drucken und konfektionieren. Die seit 1999 bestehende Zusammenarbeit der beiden Unternehmen verlängert sich mit dem neuen Projekt um weitere sechs Jahre bis 2017 und hat ein Volumen von mindestens 8,2 Millionen Euro. Xerox ergänzt den Druckmaschinenpark um eine Xerox Nuvera 288 und zwei Xerox 1000 Colour Press. Mit der 1000 Colour Press kommt das ILS vor allem dem stetig wachsenden Bedarf an hochwertigen Farbdrucken nach. Zuvor produzierte Xerox auf sechs Highlight Colour Maschinen für ILS. Drei der Systeme, mit denen Schwarzweiß-Drucke um eine Zusatzfarbe ergänzt werden können, gehören weiterhin zum Maschinenpark.

Dank der Umstellung kann das ILS Schulungsunterlagen nun deutlich schneller und noch bedarfsgerechter produzieren lassen. Die Studienteilnehmer erhalten so stets aktuelle Dokumente. Langfristig ist auch eine stärkere Personalisierung der Unterlagen geplant, um die Kundenbindung noch weiter zu erhöhen. Durch die Produktion on Demand hat Xerox die kostenintensive Lagerung von rund 1,2 Millionen Studienheften und die teure Entsorgung veralteter Materialien seit Vertragsbeginn maßgeblich reduziert. Heute bewältigt Xerox ein jährliches Druckvolumen von insgesamt rund 90 Millionen Seiten für ILS, davon circa drei Millionen in Farbe. In der Produktionsstätte am ILS Standort Hamburg produzieren und konfektionieren acht Xerox Mitarbeiter im Zwei- und Drei-Schichtbetrieb die Schulungsunterlagen.

Mit über 200 staatlich zugelassenen Fernlehrgängen und rund 80.000 Studienteilnehmern ist das 1977 gegründete ILS die größte Fernschule Deutschlands. In der Vergangenheit produzierte das Institut seine Unterlagen in einer Auflage von bis zu 1.000 Stück. Mit den jeweiligen Auflagen mussten Lehrer und Teilnehmer dann bis zu zwei Jahren arbeiten. Durch Gründung der staatlich anerkannten Europäischen Fernhochschule Hamburg ist dabei die Zahl der unterschiedlichen Titel noch gestiegen, während die Auflage pro Druckunterlage weiter sank. Die Umstellung auf den Digitaldruck mit den Hochleistungssystemen von Xerox ermöglicht es, Studienhefte für den Versand an den Kunden nun innerhalb von nur 24 Stunden bereitzustellen. Insgesamt verschickt das ILS auf diesem Weg 95.000 Sendungen im Jahr. Da die Schnittstelle für das ILS unverändert ist, müssen sich die Mitarbeiter nicht umgewöhnen und können sich weiterhin auf das Kerngeschäft konzentrieren.

Hochleistungsdruck für mehr Kundenzufriedenheit
ILS hat durch den Einsatz von Xerox PrintCise den Produktionsprozess deutlich gestrafft und vereinfacht. Die Software importiert die Druckaufträge aus einer XML-Datei aus dem ERP-System, verwaltet die Archivdaten und schickt die Dateien pro Sendung an die Drucksysteme. Nach Fertigstellung druckt PrintCise die Lieferpapiere, initiiert das Accounting und gibt Rückmeldung an das Kundensystem.
ILS kann nun seine Kunden schneller, aktueller und personalisiert mit Schulungsunterlagen versorgen.

Die Vorteile für ILS machen sich bereits bemerkbar:

- Stets aktuelle Studienunterlagen durch das digitale Archiv und die bedarfsgerechte Produktion.
- Keine Kosten für Lagerhaltung mehr, da die Aufträge direkt an das Produktionssystem und nach der Fertigstellung in den Versand gehen.
- Höhere Produktionssicherheit, Qualität und Kundenzufriedenheit durch Automatisierung der Druckaufträge.

Xerox Nuvera 288 und Xerox 1000 Colour Press
Das Nuvera System produziert bis zu 288 Schwarzweiß-Seiten pro Minute und liefert eine überzeugende Druckqualität. Lösungen für die Endverarbeitung straffen den Produktionsprozess, indem sie dem Anwender unter anderem das Binden, Stapeln, Trimmen, Broschieren und Schneiden erleichtern. Zudem erweitern sie das Portfolio der Anwender um neue Druckerzeugnisse wie etwa Handbücher, Broschüren, Booklets und Kalender.

Die Xerox 1000 Colour Press druckt mit 2400 x 2400 dpi für herausragende Bildschärfe in gleichbleibend hoher Qualität. Sie erzeugt erstklassige Halbtöne, gestochen scharfen Text, gleichmäßige Grautöne, detailreiche Schattierungen, leuchtende Spitzlichter und exzellente Fotowiedergabe. Darüber hinaus überzeugt die Xerox 1000 Colour Press durch höchste Farbkonsistenz - Seite für Seite, Auftrag für Auftrag.
Über Xerox Europe
Xerox Europe, die europäische Geschäftseinheit der Xerox Corporation, vertreibt ein breites Portfolio an Produkten, Lösungen und Services sowie Zubehör und Software. Das Angebot fokussiert drei Bereiche: Büroumgebungen jeglicher Größe, die Druck- und Publishing-Industrie sowie Services einschließlich Beratungsdienstleistungen, Systemdesign und -management und Dokumenten-Outsourcing.
Durch die Akquisition von ACS im Februar 2010 bietet Xerox Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen zudem weltweit Outsourcing-Services im Bereich Datenverarbeitung, Personalmanagement, Finanzwesen und Customer Relationship Management an. 136.000 Xerox Mitarbeiter sind in mehr als 160 Ländern für ihre Kunden tätig.

Die Xerox Corporation ist ein weltweiter Anbieter von Business Process und Document Management-Lösungen mit einem Umsatz von 22,5 Milliarden US-Dollar. Xerox Europe unterhält Produktionsstätten und Logistikdienste in Irland, Großbritannien und den Niederlanden sowie das Forschungslabor Xerox Research Centre Europe in Grenoble, Frankreich.
Weitere Informationen finden Sie unter www.xerox.de.

Xerox GmbH Kirsten Flammersfeld Hellersberg Straße 2-4 41460 Neuss 0162 24 99 00 6 www.xerox.de kirsten.flammersfeld@xerox.com Pressekontakt: Fleishman-Hillard Germany GmbH Dunja Hélène Derenk Herzog-Wilhelm-Straße 26 80331 München dunja.derenk@fleishmaneurope.com 08923031692 ht tp://www.fleishmaneurope.de

Dunja Hélène Derenk
Fleishman-Hillard Germany GmbH
dunja.derenk@fleishmaneurope.com
Xerox GmbH
9. Dezember 2011, 13:59:27  von   PRGateway
#320667
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